2020年是公司發展過程中極不平凡、極具挑戰的一年，又是取得收獲、充滿驚喜的一年。面對新冠肺炎疫情帶來的嚴峻考驗和復雜多變的國內外環境，公司堅持疫情防控和生產經營兩手抓、兩不誤，在加強疫情防控的基礎上，積極有序推進復工復產，公司上下高效聯動，密切協調，同心協力，奮力拼搏，快速恢復產能，全年取得超出預期的良好業績，實現“十三五”完美收官，順利完成既定目標，各項工作進步明顯、成績顯著。

公司始終秉持“產業報國、追求卓越”的社會責任、宗旨和理念，通過一系列舉措積極履行社會責任，進一步強化了皖南電機負責任的社會形象。現將公司2020年社會責任的具體實踐和主要成果報告如下：

第一部分  公司治理及發展

良好的公司治理是企業實現可持續發展的內在動力，多年以來，公司把組織治理與經營工作有機結合起來。嚴格按照《公司法》和國家相關法律、法規、規章的要求，建立現代企業制度，完善法人治理結構，規范公司運作。

建立起以《公司章程》為基礎，以股東大會議事規則、董事會議事規則、監事會議事規則和總經理辦公會議事規則等為主要框架的系統科學規章體系，形成了以股東大會、董事會、監事會和管理層為主體結構的決策、執行、經營管理、有效監督等權力制衡機制，確保了公司生產經營等各項業務活動健康運行，實現了公司的可持續健康發展。

2020年，公司電動機產量、產值、利稅同比分別增長25%、24.7%和40%，顧客滿意度92.73%，全年安全無重大責任事故。

2020年，公司搶抓政策機遇，搶抓時間進度，努力擴大銷售視野，深入挖掘客戶需求，全力滿足疫情期間防疫設備機械配套電機的市場需求。深化電子商務運用和平臺建設，加強網站溝通和服務，促進線上品牌推廣，擴大公司線上品牌知名度。

公司將加快YFB4系列高效率粉塵防爆三相異步電動機、YE4VF系列超超高效變頻調速三相異步電動機、MC6永磁一體機、YES3系列超高效不銹鋼三相異步電動機等新產品的開發，加快永磁電機批產和推廣，工藝提高計劃36項，啟動生產智能、環保、節能改造，有效帶動上下游產業，有助于推動當地經濟社會發展。

第二部分  客戶權益保護與供應商合作共贏

一、展現創新活力，科技勢能轉化發展動能

2020年，公司圍繞智能制造賦能綠色發展，電氣公司正式投產運營，大力推廣運用智能制造，加快新產品研發和新工藝運用，為客戶提供高精尖產品和系統化解決方案。先后完成對船級電機、粉塵防爆、永磁電機、高壓高效粉塵防爆電機等一大批新產品的研發，開展了IE5超高效電機研究，在低速永磁直驅電機、高端特種電機、風電、磁共振成像專用設備等項目研究上成功實現眾多關鍵技術的突破與創新。

公司先后獲批專精特新“小巨人”、“安徽省綠色工廠”稱號， TZNP4系列智能控制三相永磁同步電動機、YBX3系列高效率隔爆型三相異步電動機、YFBBP系列粉塵防爆型變頻調速三相異步電動機等三項新產品被認定為安徽省新產品。安徽省技術標準創新基地（高效電機）項目啟動。工藝改進36項，添加整機編碼24600條，搭建BOM總共18500項，新設備、新工藝應用超過11項。“復雜工況下高效異步牽引電機設計方法與制造技術”獲安徽省科學技術二等獎，公司實驗室獲得加拿大CSA頒發的“電機能效實驗室”授權證書，獲取永磁同步電動機能效實驗室檢測備案資格。

二、向客戶提供高質量的產品

公司堅持“為市場提供精品，與用戶共同成長”的經營理念，以對客戶高度負責的態度為客戶創造價值，提供高質量的產品和服務。公司依靠雄厚的研發團隊，開發出超高效、超超高效電動機，產品外形美觀，高效節能，運行可靠，產品性價比高，全年完成13000余項用戶專用非標電機設計項目，人性化、準時化的優質服務在廣大客戶中贏得了良好的口碑。YBX4系列電機入選國家工業節能技術裝備（產品）推薦目錄；申報入選2020年安徽省“五個一百”節能環保技術裝備（產品）推薦目錄。YE3、YE4、YBX3和YXKK系列電機獲得國家“綠色設計產品”稱號。

三、為客戶提供快捷周到的服務

面對激烈的市場競爭，公司持續為客戶提供超越期望的服務，把“為客戶省錢省事”作為一項重要工作，持續提高顧客滿意度。公司建立了及時、全面、完善的客戶溝通渠道，定期對客戶進行回訪，及時了解產品需求及建議，保持互信、共贏的客戶關系。同時公司建立了便捷的服務網絡，提供差異化的服務。技術團隊直接參與前期調研，充分了解客戶的需求，做好產品規劃和系統需求分析，滿足客戶個性化要求，結合實際制訂完美方案。及時與客戶提供合同規定的技術資料，邀請客戶參與產品設計評審，嚴格執行雙方確認的技術協議，主動滿足客戶的技術要求。安排售后專屬人員，對項目實施、安裝、調試總體規劃、管理，培訓。經驗豐富的售后工程師，快速響應機制， 24小時排除故障，為客戶提供更為專業化的售后服務和特色增值服務。

四、供應商合作共贏

公司圍繞 “適應需求升級，創新品質領航”的供應商合作主題，穩定供應商關系，結成牢固聯盟，按照ISO9001標準選擇、評價并引入一流供應商，建立比較牢固的經營聯盟，多年來，公司與200多家供應商基本保持穩定，流失率不到3%。關心供應商發展，提供相關支持，把供應商當成自己的伙伴，從生產條件、設備更新、生產能力提升、技術改進等方面提供全方位的服務，幫助供應商提升管理水平，提高工藝水平，提高產品質量，加強內部管理和核算等。幫助供應商增效，實現互利共贏，對有條件的提供資金支持促進其擴大產能，對供貨穩定和配合良好的進行獎勵和效益反哺，使大家能感受到整體聯合的溫暖和力量，增強齊心協力、互利共贏的信心。

公司利用自身優勢，積極響應國家環保政策，拉動供應商提升環保及排污治理能力，實現整個產業鏈共同升級轉型，構筑產業鏈優勢。

第三部分  節能環保支撐可持續發展

公司始終堅定不移地貫徹國家可持續發展戰略，創建資源節約型和環境友好型企業，堅持經濟發展與節能環保并重,從管理節能和技術節能兩個方面入手，突出重點、強化措施、狠抓落實，提升節能環保管理水平。

一、健全節能環保管理制度和機制，實行目標管理

1、能源管理：實施節能目標管理制度，嚴格控制能源消耗，落實節能目標和責任，建立完善的節能激勵機制。公司使用清潔、可再生能源和環保材料，通過信息平臺的建立，打造綠色、無紙化辦公環境、建筑物節能的措施，在辦公樓及車間更換安裝節能燈具，在樓道走廊安裝聲控燈等，依法回收處理廢舊產品，對固廢進行綜合再利用。

2、環保管理： 公司制定了環保管理標準和環保工作標準、環保監督、專責崗位工作標準，建立健全了各項規章制度，做到了有計劃、有措施、有檢查、有落實，細化各個管理環節。

公司開展在生產過程中采用清潔生產技術，把節能、降耗、 減污、增效等清潔生產貫穿到每個生產環節，為實現清潔生產和創建和諧公司奠定了基礎。

2020年，公司在認真貫徹國家和地方政府環境保護法律法規的基礎上，繼續加大清潔生產宣傳和環保教育力度，定期對公司環保、清潔工作進行監督和檢查，做到環保、清潔生產常抓不懈，不斷增強員工的清潔生產意識，通過持續的清潔生產，切實做到節能降耗、減污增效，確保環保工作真正落到實處。

二、加大資金投入，推進節能、環保項目落地實施

2020年，公司實施多項清潔生產治理項目，著力從源頭遏制污染，有效降低工業污染排放強度；投資數百萬元進行廢水廢氣治理。持續優化生產工藝，實施多項節能改造，提高設備能耗利用率，年度節約能耗費用約50萬元。

公司繼續致力于提高環境保護意識，切實加強環境保護工作，保護生態環境，促進公司及社會的可持續發展。 通過實施工藝提高計劃項目，建立潔凈生產車間，自動化流水線等，打造現代化先進的智能化、綠色工廠，加快綠色制造改造升級的步伐。同時，積極采用資源利用率高、污染物產生最少的清潔生產技術，實現了公司綠色、節能、可持續發展。

第四部分  員工權益保護

2020年度，公司主要通過以下工作保護員工權益：

一、改善員工工作、生活環境

1、提升員工休息環境，員工宿舍加裝熱水器、空調等，改善員工工作和生活環境，保障員工住宿條件，為確保員工安居樂業，公司為單身員工提供公寓房。

2、打造良性企業氛圍，推進“三個托底”。生活托底，2020年，公司全年共扶助困難員工多人次，發放救助金3余萬元，對疾病、家庭困難職工等情況進行托底，節日期間，公司還為離退休人員送去了共計50余萬元的節日慰問金和慰問品。員工及親屬去世工會都要前去慰問，員工及員工親屬生病住院，公司工會也會前去探望，真正把企業的關懷送達員工。幾年來，向紅十字會捐款、向教體局捐款與助貧困大學生達上百萬元。管理托底，對與員工切身利益相關的7個公司層面方案制度進行修訂，確保合法合規和公平管理，為公正管理托底。和諧關系托底，通過組織職工代表大會，收集管理問題并落實改進，全年共收集問題130條，推動解決124條，解決率95.3%，為和諧員工關系托底。為此，獲得國家人社部等部門頒發的“全國就業與社會保障先進民營企業”稱號。

二、持續推進職工安全和保護工作

2020年，公司加強對危險源和職業病危害因素的管控，持續開展隱患排查治理、職業病危害因素檢測等工作，為員工創造安全健康的作業環境。經過技術改造，改善鑄鋁等車間高溫作業環境。除按規定為符合條件的員工辦理養老保險、失業保險、工傷保險、醫療保險、生育保險等五大保險外，還為在崗員工辦理了全國總工會開辦的重大疾病保險和女員工特殊生理疾病保險，并每年為全體員工做一次體檢。

三、員工職業發展

公司提供有競爭力的薪酬、福利，同時為員工提供一個良好的職業發展平臺。公司建立了全面、系統、分層分類的課程體系，組建了一支30余人的兼職講師隊伍，建立了全周期的新員工導師培養制度，建設了多種學習平臺（在線學習平臺、在職學歷教育、后備干部培訓培養體系、專業技術交流平臺等），進一步完善培訓運營、講師培養及課程開發等各項管理機制，為員工量身定制培養計劃。全年完成培訓13000多課時。

第五部分  公共關系

一、堅持自主創新，提升技術水平

公司加快工藝升級，聚焦高端、智能、綠色發展方向，通過自主創新，先后完成了對船級電機、粉塵防爆、永磁電機、高壓高效粉塵防爆電機等新產品的研發，開展了IE5超高效電機研究，推行無紙化鑄鋁、機座一次裝夾車削等新工藝。公司獲國家授權專利230項，其中發明專利19項、實用新型專利199項，外觀專利12項，推動了產業可持續發展。

二、構建聯創平臺，開展協同攻關

公司獲批國家企業技術中心后，并與合工大、安徽大學、安徽工業大學等國內知名高校和科研院所建立產學研合作關系，集成優勢科技資源，提升了高校和科研院所的研發水平和創新能力。

三、致力節能減排，改善空氣質量

公司銷售的YE3系列超高效電機和YE4系列超超高效電機，效率符合GB18613-2020中規定的能效標準，高效節能，大大降低了用戶的生產成本，經濟效益和社會效益顯著。

第六部分  誠信建設

公司在逐步發展壯大的同時，不斷重視誠信建設，創新誠信管理模式，制定誠信建設目標，建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關信用信息，使信用管理的基礎工作得到加強。同時，公司還認真對待企業的稅管工作，努力做到依法納稅與規范企業運作、提升企業信譽和體現企業價值的有機結合。公司依法誠信納稅，為公司贏得較高的商業信譽和更多商機。公司連續多年被評為“守合同重信用企業”，相繼獲得“安徽省依法納稅先進單位”、“安徽省誠信企業”、“安徽省勞動保障誠信示范企業”等眾多榮譽稱號。

第七部分  新一年重點工作舉措

2021年，公司將繼續踐行“造福社會、富裕員工、回饋股東”的企業承諾，努力開拓進取，持續追求卓越，大力推進技術升級、產品升級和產業升級，用好的產品服務用戶，高標準履行社會責任，積極貢獻社會價值。主要舉措有：

一、積極抓住發展機遇和社會期望，繼續堅持把“以用戶為中心”的理念貫穿于公司生產經營全過程，提升產品品質，降低使用成本，推動綠色低碳技術創新應用；

二、深入推進生產安全、環保管理、職業健康，做到環保標準持續領先，安全形勢穩定提升，為員工提供良好的工作環境；

三、完善專業的人才發展機制，讓員工成長與公司發展相結合，雙向受惠，在實現皖南電機事業持續健康發展的同時，為社會做出更多貢獻。